A consolidação da marca no cenário internacional consiste na constante observância da honra aos contratos, cumprimento de prazos, entrega da qualidade prometida, responder a questionamentos, auxiliar a logística de entrega, preservar pelo acondicionamento dos produtos, apresentar documentação legal, lealdade comercial, práticas saudáveis de concorrência, transparência nas comunicações e acima de tudo zelar pela satisfação do cliente.
A Fazenda Camponesa possui protocolos para garantir que nossa marca seja uma referência e uma tranquilidade para aqueles que se relacionam com nossa empresa.
“O conceito de marca é bem mais abrangente que a sua representação gráfica. Uma empresa através de seu nome fantasia e da sua representação gráfica – comunica a “promessa” de um produto, seu diferencial frente aos concorrentes que o faz especial e único. Busca-se associar às marcas uma personalidade ou uma imagem mental. Assim, pretende marcar a imagem na mente do consumidor, isto é, associar a imagem à qualidade do produto. Em função disto, uma marca pode formar um importante elemento temático para a publicidade. Possui vários níveis de significado, entre eles cultura, atributos ou benefício. É fundamental entender que o conceito de marca é mais intangível do que tangível, pois o consumidor de determinada classificação demográfica tem sensações, experiências e percepções diferentes sobre a mesma marca em relação a outro consumidor classificado demograficamente da mesma forma.”
fonte: wikipédia